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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand 10.10.2023
1. Allgemeine Grundlagen / Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden AGB gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen Unternehmen ("Kunde") und der Growth Mastery GmbH, Liechtensteinstrasse 111-115, 1090 Wien ("Growth Mastery"). Diese Rechtgeschäfte können per Mail, Messenger, Telefon oder Website zusatnde kommen. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Vertragsbeziehungen, somit auch dann, wenn bei Zusatzverträgen darauf nicht ausdrücklich hingewiesen wird.
1.3 Entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers sind ungültig, es sei denn, diese werden vom Auftragnehmer ("Growth Mastery") ausdrücklich schriftlich anerkannt.
1.4 Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein und/oder werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame ist durch eine wirksame Bestimmung, die ihr dem Sinn und wirtschaftlichen Zweck nach am nächsten kommt, zu ersetzen.
1.5 Die Growth Mastery GmbH, eingetragen im Firmenbuch des HG Wien zu FN588656x betreibt die Website www.growthmastery.com sowie www.solopreneurslife.com. Über diese Webseiten werden unterschiedliche digitale Produkte, insbesondere Online Trainings, Online Mentoring, Videos, Workbooks, Masterclasses und Online-Kurse ("Leistungen") entgeltlich Kunden bereitgestellt. Kunden sind Unternehmen.
1.6 Wenn der Kunde ein Produkt auswählt und den Erwerbungsprozess startet, wird er von der Website auf eine gesonderte Abwicklungswebsite weitergeleitet. Diese Abwicklungswebsite wird von Thrivecard betrieben und über Stripe und Paypal durchgeführt. Es kommt unabhängig von den gewählten Leistungen der Vertrag direkt zwischen der Growth Mastery GmbH und dem Kunden zustande.
2. Vertragsgegenstand, Zugangsdaten, Zugriff auf Leistungen, Affiliate
2.1 Die Growth Mastery bietet derzeit folgende Produkte am Markt an:
- Sales Online Training Prospecting Mastery unter der Marke Growth Mastery
- Sales Online Training Sales Mastery unter der Marke Growth Mastery
- Sales Online Training Sales Leadership Mastery unter der Marke Growth Mastery
- Growth Reality Check Audit unter der Marke der Growth Mastery
- Onlinekurs Projekt Solopreneur unter der Marke Solopreneur's Life
- Onlinekurs Projekt Yolopreneur unter der Marke Solopreneur's Life
- Online Mentoring Mastermind Solopreneur'S Club unter der Marke Solopreneur's Life
Die jeweiligen Bestandteile sind auf den jeweiligen Webseiten bei den Produkte ersichtlich, sowie auf der Bezahlseite. Es gelten die Inhalte und Preise zum Zeitpunkt der Buchung. Die Growth Mastery behält sich ausdrücklich vor, Änderungen an den Inhalten und Produkten jederzeit vorzunehmen.
2.2 Die Leistungen der Growth Mastery werden dem Kunden über die Website bereitgestellt. Der Kunde erhält nach erfolgreichen Abschluss des Prozess auf der Abwicklungsseite eine Email mit der Rechnung sowie die Zugangsdaten (Login-Name und Passwort). Mit diesen Zugangsdaten muss sich der auf der Plattform einloggen. Nach dem Einloggen kommt der Kunde in den Mitgliederbereich. Dort werden dem Kunden jene Leistungen bereitgestellt, die er über die Abwicklungsseite erworben hat. Der Kunde kann die Leistungen selbst abrufen. Der Kunde kann über die Website die Zugangsdaten eigenständig abändern)
2.3 Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten zu jeder Zeit geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben oder auf sonstige Weise offenzulegen bzw. zu veröffentlichen (zB Account Sharing). Der Kunde hat sicher zu stellen, dass er sich nach der Nutzung der Leistungen wieder aus dem Mitgliederbereich ausloggt. Der Kunde hat die Growth Mastery unverzüglich zu informieren, wenn er Kenntnis davon erlangt, dass Dritte Zugriff auf seine Daten haben.
2.4 Auf einzelnen Seiten im Mitgliederbereich können Kommentare oder Fragen erstellt werden. Diese sind für alle Nutzer im Mitgliederbereich sichtbar. Die Growth Mastery Gmbh ist bemüht aber nicht verpflichtet auf diese zu antworten. Der Kunde verpflichtet sich im Rahmen dieser Funktion keine gesetz- oder sittenwidrigen Inhalte zu erstellen oder sonstige, die Rechte Dritte verletzen. Unzulässig sind außerdem Werbung (im eigenen oder fremden Namen), das Teilen von Links oder sonstigen Direktmarketing, Beleidigungen, politische Inhalte, rassistische Inhalte oder nicht jungendfreie Inhalte. Untersagt sind ebenso Bots für die Erstellung von Kommentaren. Sollte trotz einmaliger Verwarnung durch die Growth Mastery GmbH solche Handlungen nicht unterlassen werden ist Growth Mastery GmbH berechtigt, die Bereitstellung der Leistungen sofort zu beenden. Growth Mastery behält sich ebenso das Recht vor Inhalte von Kunden ohne Angaben von Gründen jederzeit zu löschen.
2.5 Der Kunde kann die Leistungen folgendermaßen nutzen
a) Videos können ausschließlich vom Kunden - je nach erworbener Leistung - entweder für einen befristetet Zeitraum oder dauerhaft angesehen werden. Ein Download und Weitergabe ist nicht gestattet.
b) Dokumente (zB Playbook / Workbook) können vom Kunden im PDF-Format auf der Plattform angesehen als auch heruntergeladen werden. Der Kunde darf diese Dokumente ausschließlich für sich (und nicht für Dritte) herunterladen.
c) Live Calls werden durch Zoom Meetings abgehalten und nicht aufgezeichnet. Der Kunde verpflichtet sich das Programm durch seine Anwesenheit in den Live Calls wahrzunehmen. Sollte der Kunde nicht daran teilnehmen können, gibt es keinen Anspruch auf Ersatz oder sonstige Ansprüche an diese Leistung.
2.6 Der Kunde muss eine aufrechte und funktionsfähige Internetverbindung sicherstellen, um die Leistungen in höchster Qualität abrufen zu können. Die Growth Mastery wird sich bemühen die Website und Plattform möglichst durchgehend zur Verfügung zu stellen. Growth Mastery ist jedoch nicht verpflichtet die Website und Plattform durchgehend zur Verfügung zu stellen.
2.7 Growth Mastery weißt darauf hin, dass im Zuge der Leistungen auch Produkte/Dienstleistungen diverser Drittanbieter empfohlen werden. Growth Mastery verwendet in diesem Zusammenhang für gewisse Produkte/Dienstleistungen dieser Drittanbieter sogenannten Affiliate-Links. Wenn Kunden über die von Growth Mastery bereitgestellten Links die beworbenen Produkte/Dienstleistungen des Drittanbieters erwerben, weiß der Drittanbieter, dass diese Kunden von über Growth Mastery vermittelt wurden und bekommt Growth Mastery eine Provision vom Drittanbieter. Das Vertragsverhältnis entsteht mit dem Drittanbieter und nicht mit Growth Mastery.
2.8 Nach der Buchung der Leistungen gibt es kein Rücktrittsrecht und keine Rückerstattung, da es sich um digitale Produkte für B2B handelt.
3. Spezielle Bedingungen Growth Mastery Sales Training Programme (Prospecting, Sales, Sales Leadership)
3.1 Bei einem Ausfall des Teilnehmers können bis zu 2 Wochen vor dem gebuchten Datum folgende Optionen gewählt werden: Der Teilnehmer kann ein anderes Datum wählen, der Teilnehmer kann durch einen neuen Teilnehmer ersetzt werden oder ein neuer Teilnehmer kann eine andere Mastery in Anspruch nehmen
3.2 Zwischen 2 Wochen und 24 Stunden vor der Mastery kann lediglich ein Teilnehmertausch angeboten werden.
3.3 Es gilt die Mitwirkungspflicht des Teilnehmers. Sollte dieser die Inhalte nicht konsumieren oder nicht zum Gruppen Training erscheinen, so wird dies nicht von der Growth Mastery ersetzt. Sollten 1:1 Sessions mit Terminen fixiert worden sein, können diese bis zu 48 Stunden vorher verschoben werden. Sollte die 1:1 Session nicht rechtzeitig abgesagt werden, so kann diese für weitere 500 EUR nachgeholt werden.
3.4 Wir behalten uns vor, Programme erst ab 3 angemeldeten Teilnehmern durchzuführen und Termine zusammen zu legen.
3.5 Um die Teilnahme zu fixieren ist der Platz vorab in voller Höhe oder durch Ratenzahlung zu bezahlen.
3.6 Die Mastery gilt als bestanden, wenn der Teilnehmer mehr als 75% der Trainings erfolgreich absolviert. (Das heißt von 12 Trainings-Sessions muss jeder Teilnehmer aktiv an 9 teilnehmen). Damit bekommt der Teilnehmer sein Zertifikat.
3.7 Die individuellen Leistungen aus den großen Paketen können bis zu maximal 6 Monaten nach Start der Mastery konsumiert werden, danach verfallen sie.
4. Nutzungsrecht des Kunden
4.1 Die Leistungen der Growth Mastery sind rechtlich, insbesondere urheberrechtlich, geschützt. Growth Mastery räumt dem Kunden eine nicht exklusive, nicht übertragbare und nicht unterlizensierbare, räumlich jedoch unbeschränkte Werknutzungsbewilligung ein, die Leistungen ausschließlich für eigene Zwecke des Kunde und in Übereinstimmung mit den Vorgaben in Punkt 2.5 der AGB zu nutzen (Nutzungsrecht)
4.2 Dem Kunden kommt ausdrücklich kein Bearbeitungsrecht, kein Verarbeitungsrecht, kein Vermiet- bzw. Verleihrecht, kein Folgerecht, kein Senderecht, kein Vortragsrecht, kein Vorführungsrecht sowie kein Zurverfügungsstellungsrecht an den Leistungen zu. Der Kunde verpflichtet sich insbesondere, die Leistungen der Growth Mastery nicht für Dritte bereitszustellen oder sonst in irgendeiner Form zu veröffentlichen.
4.3 Unzulässig ist das Anbieten eigener Leistungen, in dem das in den Leistungen präsentierte Wissen und Know How der Growth Mastery offengelegt oder weitergegeben wird.
4.4 Der Kunde verpflichtet sich das Nutzungsrecht einzuhalten und keine Handlungen zu setzen, die dagegen verstoßen. Die Verpflichtung besteht unbefristet, auch im Fall einer Beendigung/Rückabwicklung des Vertrags über die Bereitstellung der Leistung hinaus.
4.5 Der Verstoß des Auftraggebers gegen diese Bestimmungen berechtigt die Growth Mastery zur sofortigen vorzeitigen Beendigung des Vertragsverhältnisses und zur Geltendmachung anderer gesetzlicher Ansprüche, insbesondere auf Unterlassung und/oder Schadenersatz.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Die Preise verstehen sich als Nettopreise (exkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer).
5.2 Im Buchungsprozess kann eine Ratenzahlung vereinbart werden. Hat der Kunde einen Ratenzahlungsplan gewählt, werden die Raten sofort und ohne schriftliche Ankündigung eingezogen.
5.3 Die Growth Mastery behält sich vor bei ausbleibenden Zahlungen jederzeit das Recht vor, den Zugang zu den Leistungen vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.
5.4 Sollte eine Zahlung oder Ratenzahlung ausbleiben, kommt der Kunde automatisch in Verzug. Der Kunde erhält eine Zahlungserinnerung und zwei weitere Mahnungen. Das Zahlungsziel beträgt jeweils 7 Tage. Sollte eine zweite Ratenzahlungen ausbleiben, erhält der Kunde eine zweiwöchige Frist zur Zahlung des rückständigen Betrages mit der Erklärung, dass die Growth Mastery bei Nichtzahlung innerhalb der Frist die restlichen Raten als Einmalzahlung sofort verlangt.
5.5 Sollte der Kunde weiterhin nicht zahlen, kann der Anbieter ohne weitere Kommunikation oder Mahnung sofort rechtliche Schritte einleiten. Die Kosten, die dabei entstehen, sind vom Kunden zu tragen.
5.6 Neben Verzugszinsen in gesetzlich bestimmter Höhe hat der Kunde je Mahnung durch die Growth Mastery gegebenenfalls 50,00 Euro Pauschale Mahngebühr zu zahlen.
5.7 Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen. Gegen die Forderungen der Growth Mastery kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenansprüchen aufrechnen.
6. Gewährleistung und Haftung
6.1 Growth Mastery sichert zu, die Leistungen nach besten Wissen und Gewissen erstellt zu haben. Growth Mastery kann hinsichtlich der Vollständigkeit und Richtigkeit der Leistungen, insbesondere das darin präsentierte Wissen keine Gewähr oder Haftung übernehmen.
6.2 Hinsichtlich der Verfügbarkeit der Website und Plattform siehe Punkt 2.6
6.3 Die Leistungen der Growth Mastery enthalten Sichtweiden, Erfahrungen und Vorschläge. Die Leistungen können somit lediglich ein unverbindlicher Leitfaden für Kunden sein. Growth Mastery schuldet keinen konkreten Erfolg. Dies hängt von externen Faktoren ab zB Umsetzungsstärke des Kunden und kann von der Growth Mastery nicht beeinflusst werden.
6.4 Growth Mastery kann somit ausdrücklich nicht gewährleisten oder eine Haftung übernehmen, dass die Vorschläge in den Leistungen zu einem konkreten Ergebnis führen und wird diesbezüglich jegliche Gewährleistung und Haftung ausgeschlossen.
6.5 Growth Mastery haftet nur in Fällen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Schadenersatzansprüche verjähren spätestens ein Jahr nach Kenntnis von Schaden und Schädiger.
6.6 Sofern die Growth Mastery das Werk unter Zuhilfenahme Dritter erbringt und in diesem Zusammenhang Gewährleistungs- und/oder Haftungsansprüche gegenüber diesen Dritten entstehen, tritt die Growth Mastery diese Ansprüche an den Auftraggeber ab. Der Auftraggeber wird sich in diesem Fall vorrangig an diese Dritten halten.
7. Geheimhaltung / Datenschutz
7.1 Die Growth Mastery verpflichtet sich zu unbedingtem Stillschweigen über alle ihm zur Kenntnis gelangenden geschäftlichen Angelegenheiten, insbesondere Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse sowie jedwede Information, die er über Art, Betriebsumfang und praktische Tätigkeit des Auftraggebers erhält.
7.2 Weiters verpflichtet sich die Growth Mastery, über den gesamten Inhalt des Werkes sowie sämtliche Informationen und Umstände, die ihm im Zusammenhang mit der Erstellung des Werkes zugegangen sind, insbesondere auch über die Daten von Klienten des Auftraggebers, Dritten gegenüber Stillschweigen zu bewahren.
7.3 Die Growth Mastery ist von der Schweigepflicht gegenüber allfälligen Gehilfen und Stellvertretern, denen er sich bedient, entbunden. Er hat die Schweigepflicht aber auf diese vollständig zu überbinden und haftet für deren Verstoß gegen die Verschwiegenheitsverpflichtung wie für einen eigenen Verstoß.
7.4 Die Schweigepflicht reicht unbegrenzt auch über das Ende dieses Vertragsverhältnisses hinaus. Ausnahmen bestehen im Falle gesetzlich vorgesehener Aussageverpflichtungen.
7.5 Die Growth Mastery ist berechtigt, ihm anvertraute personenbezogene Daten im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertragsverhältnisses zu verarbeiten. Der Auftraggeber leistet dem Auftragnehmer Gewähr, dass hierfür sämtliche erforderlichen Maßnahmen insbesondere jene im Sinne des Datenschutzgesetzes, wie etwa Zustimmungserklärungen der Betroffenen, getroffen worden sind.
8. Elektronische Rechnungslegung
8.1 Die Growth Mastery ist berechtigt, dem Kunden Rechnungen in elektronischer Form zu übermitteln. Der Auftraggeber erklärt sich mit der Zusendung von Rechnungen in elektronischer Form durch die Growth Mastery ausdrücklich einverstanden.
9. Umfang des Beratungsauftrages / Stellvertretung
9.1 Der Umfang eines konkreten Beratungsauftrages wird im Einzelfall vertraglich vereinbart.
9.2 Die Growth Mastery ist berechtigt nach Absprache, die ihm obliegenden Aufgaben ganz oder teilweise durch Dritte erbringen zu lassen. Die Bezahlung des Dritten erfolgt direkt durch den Auftraggeber.
10. Aufklärungspflicht des Kunden / Vollständigkeitserklärung
10.1 Der Kunde sorgt dafür, dass die organisatorischen Rahmenbedingungen bei Erfüllung des Beratungsauftrages an seinem Geschäftssitz ein möglichst ungestörtes, dem raschen Fortgang des Beratungsprozesses förderliches Arbeiten erlauben.
10.2 Der Kunde wird die Growth Mastery auch über vorher durchgeführte und/oder laufende Beratungen – auch auf anderen Fachgebieten – umfassend informieren.
10.3 Der Kunde sorgt dafür, dass der Growth Mastery auch ohne dessen besondere Aufforderung alle für die Erfüllung und Ausführung des Beratungsauftrages notwendigen Unterlagen zeitgerecht vorgelegt werden und ihm von allen Vorgängen und Umständen Kenntnis gegeben wird, die für die Ausführung des Beratungsauftrages von Bedeutung sind. Dies gilt auch für alle Unterlagen, Vorgänge und Umstände, die erst während der Tätigkeit des Beraters bekannt werden.
10.4 Der Kunde sorgt dafür, dass seine Mitarbeiter und die gesetzlich vorgesehene und gegebenenfalls eingerichtete Arbeitnehmervertretung (Betriebsrat) bereits vor Beginn der Tätigkeit der Growth Mastry von dieser informiert werden.
11. Referenz / Namentliche Nennung
11.1 Die Growth Mastery ist berechtigt, den Kunden öffentlich bekannt zugeben bzw. auf seiner Website in Form eines Logos und Social Media publik zu machen.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Aufgrund der gesetzlichen Verpflichtung informiert Growth Mastery die Kunden, dass zur Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Dienstleistungsverträgen bei der Europäischen Kommission eine Online-Streibeilegungs-Plattform eingerichtet ist. Growth Mastery informiert, dass dass Growth Mastery weder an dieser noch an der nationalen alternativen Streitbeilegung teilnimmt.
Die Vertragsparteien bestätigen, alle Angaben im Vertrag gewissenhaft und wahrheitsgetreu gemacht zu haben und verpflichten sich, allfällige Änderungen wechselseitig umgehend bekannt zu geben.
12.2 Änderungen des Vertrages und dieser AGB bedürfen der Schriftform; ebenso ein Abgehen von diesem Formerfordernis. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
12.3 Die Growth Mastery behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen. Widerspricht der Kunde dieser Änderung nicht innerhalb von zwei Wochen, gelten die Änderungen durch den Kunden als anerkannt. Im Falle des Widerspruchs steht der Growth Mastery das Recht zu, das Vertragsverhältnis mit dem Kunden zum geplanten Inkrafttreten der Änderungen zu beenden.
12.3 Auf diesen Vertrag ist materielles österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts anwendbar. Erfüllungsort ist der Ort der beruflichen Niederlassung dr Growth Mastery. Für Streitigkeiten ist das Gericht am Unternehmensort der Growth Mastery zuständig.
Auf eine wertschätzende und wachsende Partnerschaft!
Liebe Grüße
Stephanie Sgura ehem. Biebel
